Uzman Kadrosu ile yüksek inşa kapasitelerine ulaşan, kaliteli referansları ile sabitleşmiş olan Haltek Asansör, asansör arıza bakım, servis, montaj ve mühendislik hizmetleri, asansör avan projeleri, Fenni Muayene Raporları , Asansör İşletme Ruhsatı, plan, proje ve Asansör Yıllık Periyodik Kontrol Raporlarının da hizmetini vermektedir. Hizmetlerimize Göz Atmak İçin Tıklayın
Hakımızda ; Yıllardır güvenle hizmetinizde olan Haltek Asansör, ismi ile sektörde öncü ve hizmetinin her zaman arkasında olan bir firmadır. Profesyonel asansör bilgisi ve tecrübesiyle sektörde emin adımlarla hizmet vermeye devam etmektedir.
Her kararımızda “müşterilerimizi merkeze” koyarız ve önce müşterimiz kazanırsa sonra bizim kazanacağımızı biliriz.
Müşterimizin ihtiyaçlarına en üst kalite ürünler sunarak müşteri memnuniyetini yakalamak, ürünlerimiz, çözümlerimiz ve satış sonrası müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimizle, sağlamış olduğumuz yüksek güven ve iş ahlakımızla, müşterilerimizin ilk aklına gelen firma olmak.
Haltek Asansör müşteri gereksinimlerini iyi belirleyerek, doğru ve kaliteli asansörleri müşterilerine sunmayı hedeflemiştir. Bu vizyonu zaman içerisinde teknolojiyi takip ederek, asansör piyasasına taşımıştır. Haltek Asansör için asansör; müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve trafik hesaplarının yapılmasıyla başlar. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde de sonuç odaklı olarak devam eder.
Yasal ve Ulusal ve/veya uluslararası standart şartlarına uyarak, müşteri ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak,
Kalite, İş Sağlığı Güvenliği ve Çevre Yönetim Sistemi Şartlarına uymak ve etkinliğini sürekli iyileştirmek,
Müşteri memnuniyetinin, iç müşteri memnuniyetinden geçtiği bilinciyle çalışanlarımıza, tedarikçilerimize ve müşterilerimize iş ortağımız gözüyle bakmak,
Hakkımızda
Avrupa Birliği Direktiflerine uygun üretim yapmak için alınması gerekli olan kalite belgeleri, beraberinde kaliteyi her alana taşıma amacıyla alınmaktadır. Kaliteye yapılan yatırım , daha fazla verimlilik, daha fazla müşteri memnuniyeti olarak işletmeye geri döner.
Haltek Asansör müşteri ilişkilerine gelirsek; müşterileriyle açık ve etkili diyalog kurarak, karşılıklı güven ve desteğe dayalı yenilikçi bir anlayış oluşturmuştur. Satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ; hizmet ve ürünleri ekonomik ve zamanında sunması, bu anlayışın ispatıdır.
Müşterilerimizle yakın temasta bulunduğumuz satış sonrası hizmetlerde müşterilerimizden gelen öneriler, şikayetler ilgili birimlerde kayıt edilir, arıza bakım-onarım departmanına iletilerek en kısa süre içerisinde gerekli müdahalenin yapılması sağlanır.
Kalite yönetim sistemlerini sürekli iyileştiren Haltek Asansör , öncelikle şirketin rekabette başarılı olabilmesi ve imkanlarının arttırılması , artan imkanlarla da çalışanların yaşam koşullarını geliştirilmesini öngören bir anlayışı benimsemelerine aracı oldu. Bu anlayışın temelinde karşılıklı güven ve işbirliği öğeleri yatmaktadır. Sağlıklı bir çalışma ortamı Haltek’de sürekli iyileştirme olgusunun gelişimine olanak sağladı. Oluşan sağlıklı zeminde çeşitli grupsal faaliyetler hayata geçirilerek , çalışanların katılımı teşvik edildi.
“Sürekli İyileştirme” ve “Çalışanların Katılımı” iş mükemmelliği yolculuğumuzun adımlarıdır. Haltek Yönetimi olarak şirketin performansı için , en belirleyici etkenin insan unsuru olduğu benimsenerek “işi en iyi , o işi yapan bilir” ilkesi paralelinde çalışanların yaratıcı potansiyellerinin harekete geçirilmesi hedeflendi. İnsana saygı prensibi , Haltek iş mükemmelliği anlayışının temeli oldu.
Makine, Malzeme, Teknoloji gibi donanımların aslında bedeli karşılığı her işletme tarafından alınabileceği bilinci, Haltek Asansörü farkı yaratacak etken olarak insan öğesine yöneltti. İnsan odaklı iş mükemmelliği yolculuğumuz yoğun eğitim programları ve sağlıklı iletişim ile güçlendirilip, kurum içinde yaygınlaştırıldı.
